Czym jest analityka internetowa?

Analityka internetowa staje się coraz bardziej popularna. Od niedawna ta nieznana dziedzina, zaczyna mieć ogromne znaczenie dla właścicieli firm, a także osób zajmujących się marketingiem w danym przedsiębiorstwie. Jednak dla osób, które nie mają styczności z marketingiem, pojęcie analityki internetowej jest nieznane. Czym zatem jest analityka internetowa?

Jedna z definicji mówi, że analityka internetowa jest narzędziem, które umożliwia właściwy dobór oraz analizę wskaźników. Uzyskane wskaźniki służą do realizacji określonych celów. Stanowią one niezwykle ważną informację. Wskaźniki pozwalają na zaplanowanie efektywnych działań marketingowych. Dane, które uzyskiwane są dzięki analityce, pozwalają optymalizować konwersję i poprawiać poziom użyteczności danej strony internetowej. Warto podkreślić, że analityka internetowa powinna zawsze być powiązana z potrzebami danej firmy.

Kolejną, ważną rzeczą jest to, że analityka nie dotyczy tylko danych liczbowych. Jest ona tak naprawdę związana z zachowaniem ludzi. Analityka internetowa pozwala bowiem określić, jak internauci weszli na daną stronę, czy też jakie akcje wykonywali na takiej witrynie. Są to dane niezwykle ważne z punktu widzenia firmy. Pozwalają one usprawnić działanie strony. Analityka ułatwia także odnalezienie nieefektywnych elementów stron i ich usprawnienie oraz ewentualne wyeliminowanie błędów.

Wykorzystywanie nowoczesnych narzędzi, takich jak analityka internetowa, jest niezwykle pomocne w funkcjonowaniu firm. Wiele firm posiada strony internetowe, a to wiąże się z ich ciągłym udoskonalaniem i wykorzystywaniem informatycznych narzędzi.

 

 

Do czego służy Google Analytics?

Z pewnością znajdą się osoby, które nie miały dotychczas styczności z narzędziami analitycznymi. Wiele osób posiada tylko podstawową wiedzę informatyczną, a dokładne działanie narzędzi informatycznych, w tym Google Analytics, jest znane tylko nielicznym. Zacznijmy od wyjaśnienia tego, czym jest Google Analytics.

Tego rodzaju produkt jak Google Analytics jest narzędziem internetowym udostępnionym przez firmę Google. Jego głównym zadaniem jest przede wszystkim analiza statystyk serwisów www. Korzystanie z tego narzędzia jest darmowe, ale tylko dla osób, które spełniają określone warunki. Tu z kolei pojawia się następne pytanie: do czego można wykorzystać takie narzędzia analityczne i jakie są ich zalety?

Zaletą narzędzi analitycznych jest to, że posiadają one wiele rozbudowanych funkcji. Tylko nieliczni znają ich dokładne działanie. Google Analytics umożliwia między innymi generowanie różnych raportów. Mogą to być raporty standardowe, jak i niestandardowe. Raporty dotyczą na przykład ruchu na danej stornie internetowej, czy różnych wskaźników. Opisywane narzędzie analityczne pozwala także na zbieranie danych z różnych stron, zapisywanie ich oraz udostępnianie innym użytkownikom. To tylko kilka funkcji, jakie posiada Google Analytics.

Dokładne poznanie działania tego narzędzia umożliwiają specjalne kursy. W internecie widnieje wiele ofert szkoleniowych dla informatyków, przedstawicieli firm, marketingowców, czy właścicieli przedsiębiorstw. Poznanie dokładnego działania informatycznych narzędzi pomaga usprawnić strony internetowe firm i zwiększyć efektywność sprzedaży, która w przyszłości przełoży się na zyski.

Strony internetowe przedsiębiorstw

W dzisiejszej rzeczywistości, mało która firma nie posiada strony internatowej. Duże przedsiębiorstwa tworzą własne witryny, na których przedstawiają historię firmy, oferują sprzedaż produktów, a także zachęcają inne firmy do współpracy. Jak wszyscy wiedzą stron internetowych jest wiele. Dlatego, jeśli firmy są właścicielami witryny internetowej i zależy im na dotarciu do jak największej rzeszy odbiorców, muszą odpowiednio prowadzić taką stronę.

Prowadzeniem stron zazwyczaj zajmują się informatycy, menedżerowie, ale nierzadko też inny delegowani pracownicy. Na rynku dostępnych jest wiele szkoleń, które ułatwiają efektywne prowadzenie witryn. Przykładem są szkolenia Google Analytics. Szkolenie to pozwala na poznanie narzędzi, których umiejętne wykorzystanie może zadecydować o sukcesie w e-marketingu.

Szkolenia Google Analytics pomagają zdobyć praktyczną wiedzę, którą można wykorzystać w prowadzonym biznesie. Szkolenia Google Analytics pozwalają między innymi na analizę, a następnie ocenę efektywności prowadzonych kampanii. Podczas szkoleń można dowiedzieć się jak zwiększyć współczynnik konwersji oraz jak efektywnie korzystać z narzędzi wbudowanych w Google Analytics.

Zdobyte informacje podczas kursu oraz praktyka pozwolą na efektywne prowadzenie własnej witryny. Strony internetowe są głównym narzędziem reklamy i umożliwiają szybki kontakt z klientem. Wysyłanie menedżerów, czy innych osób odpowiedzialnych za budowę strony na szkolenia Google Analytics, jest więc niezwykle ważne.

Web analytics ważnym elementem funkcjonowania firm

W kampaniach reklamowych on-line, działania podejmuje się na podstawie pewnych danych. Tylko solidne dane są gwarantem podjęcia trafnych zmian w reklamowych kampaniach. W każdym biznesie nie ma miejsca na zgadywanie i przypuszczenia. Inwestycyjne decyzje powinny wynikać z prawdziwych danych, analiz, porównań, a także przeprowadzanych testów. Podejmowanie trafnych decyzji może zapewnić analityka internetowa (z ang. web analytics).

Obecnie firmy mogą dysponować wieloma narzędziami analitycznymi. Tworzone programy, przez specjalistów z dziedziny informatyki, pozwalają analizować nie tylko źródła i jakość ruchu na danej stornie internetowej. Za ich pomocą firmy mogą badać także użyteczność danego serwisu, a także wskazywać miejsca, gdzie konieczne są zmiany. Optymalizacja pewnych elementów serwisu, które nie są efektywne ma bardzo duże znaczenie w rozwijającej się działalności. Web analytics pozwala na optymalizację kampanii reklamowych różnych stron docelowych, czy źródeł pozyskiwania ruchu. To tylko jedne z wielu korzyści, które można pozyskać dzięki analityce.

Warto zaznaczyć, że dokładana analiza zachowań użytkowników pozwala na optymalizację ścieżek prowadzących do konwersji. Także należy podkreślić, że web analytics to nie statystyka. Są to przede wszystkim zaawansowane badania, które prowadzą do wyciągnięcia odpowiednich wniosków. Na podstawie wyciągniętych wniosków można podejmować trafne decyzje, które w dzisiejszej rzeczywistości są niezwykle ważne. Trafnie podjęte decyzje przekładają się bowiem na zyski, a to jest główny motyw działalności wielu przedsiębiorstw.

Po co komu statystyki internetowe?

Praktycznie każde średnie i duże przedsiębiorstwo jest posiadaczem strony internetowej. Tworząc stronę internetową, firma oczekuje, że szybko stanie są obiektem zainteresowania wielu użytkowników. Bo kto marzy o stronie internetowej, która nie jest odwiedzana przez innych użytkowników? Zapewne nikt. Aby witryna stała się więc podstawowym źródłem informacji o firmie i produktach, powinna być ciągle udoskonalana.

Statystyki internetowe są ważnym elementem podczas modernizowania strony. Zacznijmy od przedstawienia definicji. Statystyki internetowe to proces, który polega na badaniu, gromadzeniu oraz przedstawianiu danych dotyczących danego serwisu internetowego. Pozyskane dane mogą służyć między innymi do analizy oraz optymalizacji użyteczności danego serwisu. Statystyki nie ograniczają się tylko i wyłącznie do mierzenia ruchu internautów na stronie. Statystyki to także bardzo ważne narzędzie, które pomocne jest w działaniach biznesowych oraz marketingowych badaniach. Dzięki wygenerowanym statystykom, firmy mogą mierzyć rezultaty kampanii reklamowych oraz szacować jaki wpływ na ruch w serwie miała przeprowadzona kampania.

Statystyki internetowe przedstawiają także informacje o tym, ile użytkowników odwiedziło daną stronę. Badają także jak użytkownik porusza się po stronach serwisu. To z kolei pozwala na określanie trendów występujących w serwisie, co z kolei stanowi istotne wsparcie dla działań marketingowych firmy. Określenie informacji o użytkownikach pozwala na podjęcie ważnych decyzji, które wpływają na funkcjonowanie firmy.

Nowoczesne i innowacyjne firmy

 

internetOgromna rzesza firm stara się dzisiaj wykorzystać nowe możliwości, jakie daje Internet, do promowania swojego wizerunku w sieci. Ale nie tylko reklama wykorzystuje dzisiaj popularność Internetu wśród zwykłych ludzi. Coraz częściej nie tylko marketingowcy zabiegają o statystyki internetowe odwiedzin na stronie firmy. Coraz częściej to także dział finansowy czy sprzedaży naciska mocno na dział internetowy, o ile taki znajduje się wewnątrz firmy, by ten obliczył dokładnie współczynnik konwersji i jeśli wyniki nie będą pozytywne, dokonał odpowiednich zmian, optymalizacji witryny. Sprawdzenie informacji na temat zainteresowania użytkowników poszczególnymi treściami może być dzisiaj błyskawiczne za sprawą tak nowoczesnych narzędzi pomiaru ruchu w Internecie jak web analytics. Wskazanie głównych problemów, które sprawiają, że strona nie cieszy się należytą popularnością wśród ludzi, może pomóc naprawić odbiór witryny i zwiększyć zaangażowanie użytkowników. A zaangażowanie łatwo przekuć przez w transakcję.

Nowoczesna strona internetowa

optymalizacjaPosiadanie strony internetowej, na której co chwila przesiadują dziesiątki tysięcy użytkowników to wielki potencjał. Dla rozlicznych firm zarabiających na popularności swoich stron statystyki internetowe podnoszone są tylko po to, aby potem tak wielką bazę danych użytkowników sprzedać inwestorowi zagranicznemu. Niektóre firmy widząc strony, które posiadają bardzo wysoki współczynnik konwersji i nie mają problemu z zaangażowaniem swoich użytkowników w różne masowe akcje, są wciąż aktualizowane, poprawiane i nie brakuje prywatnie dodawanych wciąż postów, filmików, poradników czy sondaży – decydują się na wykupienie takiej strony. Niekiedy jest to jedynie element strategii inwestycyjnej, dzięki której konkretna firma przejmuje potencjalnego rywala i zaczyna zmieniać go według własnych potrzeb. Czasami landing page nie ulega żadnej zmianie a użytkownicy nie wiedzą nawet, że administratorem strony została inna firma. Czasami jednak chodzi tylko o dane użytkowników a utrzymanie strony nie obchodzi nikogo.

Wykorzystywanie sieci w promocji

Promowanie swojego wizerunku przy pomocy Internetu to dzisiaj podstawa marketingu i trudno wyobrazić sobie w ogóle odnoszenie sukcesu bez wsparcia ze strony Internetu. Internauci dzisiaj mogą swoją liczebnością zmieniać trendy sprzedaży a bojkot internautów danego towaru czy producenta może zakończyć się bardzo drastycznym obniżeniem wartości rynkowej danego producenta. Dlatego dzisiaj analityka internetowa nie służy wyłącznie do tworzenia wyjątkowo tajemnych prototypów witryn, ale także skutecznie wspiera marketing w jego staraniach o stworzenie nowoczesnej i odpowiednio dopasowanej witryny. Strona docelowa, na którą w wyniku różnych procesów pozycjonujących i reklamujących w innych mediach, nie może zakończyć swojej działalności tylko i wyłącznie na pojawieniu się w sieci. Aby móc liczyć na jakiś konkretny sukces należy podnieść współczynnik konwersji. Nie wystarczy bowiem samo pozyskanie tysięcy użytkowników – niezbędne jest napisanie strony tak, aby użytkownicy ci gotowi byli się zaangażować.

Nowa internetowa era

 

Dzisiaj Internet daje niesamowite możliwości przede wszystkim większym firmom, które stać na bardziej zaawansowane formy wykorzystywania popularności sieci do budowania własnego wizerunku. Dzisiaj absolutnie sieć nie jest domeną tylko młodych ludzi a udział seniorów w ruchu wytwarzanym na niektórych stronach internetowych rośnie systematycznie, tak samo jak rośnie sprzedaż smartfonów i tabletów wśród nieco starszych klientów. Dlatego też odświeżenie swojej strony www coraz częściej staje się ważnym zadaniem marketingowym do wykonania. Łatwo jest dzisiaj wypromować adres www w sieci, ale jeśli strona docelowa nie będzie wystarczająco zoptymalizowana, ludzie przyzwyczajeni do nowej jakości stron internetowych szybko ją opuszczą. Optymalizacja konwersji ma sprawić dzisiaj, że ludzie trafiający na stronę docelową w jakikolwiek sposób nie będą chcieli jej opuścić za szybko a wręcz przeciwnie – odkryją w niej wartości, dla których warto zostać. I takich użytkowników przerobić można na klientów.

 

Potężne firmy w sieci

W Internecie można dzisiaj z powodzeniem zbudować prawdziwą potęgę firmy. Niektóre marki nie tylko odniosły sukces przenosząc swoją działalność do sieci i skupiając się na przyciągnięciu uwagi masowego odbiorcy korzystającego na co dzień z przeglądarek internetowych do pozyskania informacji czy porównania różnych ofert handlowych. Wiele firm nawet nie posiada swoich stacjonarnych sklepów ani siedziby w stylu korporacji, albowiem od samego początku oferowały usługi wyłącznie online. Dzisiaj wiele firm stara się zbudować piękny landing page, na który trafiać będą wszyscy ludzie poszukujący w sieci informacji na dany temat. Ale często wydaje się bardzo dużo pieniędzy na samo pozycjonowanie takiej strony, czyli umieszczeniu jej wyżej w wynikach sugerowanych przez wyszukiwarki, zapominając o tym, jak kluczowy dzisiaj jest dla sukcesu witryny współczynnik konwersji. Dziś można zaobserwować sukcesywnie rosnące zainteresowanie usługami tzw. conversion rate optimization, czyli optymalizacją współczynnika konwersji. Tym samym obraz serwisu z liczbą setką tysięcy użytkowników, którzy kompletnie nie są zaangażowani w jej życie odchodzi w zapomnienie.